Bankalar dijitale ne kadar hazır?

7 Eylül 2016
57 Görüntüleme

IDC tarafından hazırlanan bir rapor EMEA bölgesindeki bankalarının dijital dönüşüme yaklaşımı ve ne kadar hazır olduklarına dair çarpıcı bilgiler veriyor.

Küresel araştırma ve analiz şirketi IDC tarafından Avrupa, Ortadoğu ve Afrika bölgesi (EMEA) bulunan 250’den fazla banka ile teker teker görüşülerek bir Dijital Dönüşüm (DD) analiz raporu hazırlandı. Bu rapora göre görüşülen bankaların yüzde 96’sı mevcut durumda bankalarında dijital bir dönüşüm sürecinin devam ettiğini belirtmiş ancak bunların yüzde 44’ü sadece müşteriye dönük süreçler olarak sınırlı kalmış.

Bankalar açısından üzerinde en çok durulan DD başlıkları ise güvenlik ve süreçlerin otomasyonu olarak ortaya çıkmış. Bankaların yüzde 43’ü bu süreci tamamladıklarını ve uygulamaya aldıklarını belirtmişler.

Bankaların sadece yüzde 20’si DD sürecini altyapı için sürdürmesi ise araştırmanın ilginç bulgularından birisi olmuş.

Araştırma tüm bankaların kendilerine has yapısı nedeniyle DD sürecinde bankaya özel çalışma yapılması gerektiğini ortaya koyuyor ve bu tespit IT çözüm şirketleri açısından büyük bir potansiyel oluşturuyor.

Araştırma bankaların DD sürecinde gelecek 10 yılını da ele alıyor. Tüketiciler için barınma, sağlık hizmetleri, vergi ödemeler, emeklilik programları gibi ihtiyaçların devam edeceğini ancak bunlar ile alakalı çözüm süreçleri içinde bankaların rolünün değişebileceğine dikkat çekiyor. Rapora göre müşteriler artık daha basit ve kolay sistemleri tercih ediyor bankalar ise geleneksel müşteri ihtiyaçlarına yenilikçi yöntemler ile cevap vermek zorundalar. Bu noktada FinTech girişimleri ve bu alanda bankaların çalışmaları büyük önem taşıyor.

SAP’nin sponsorluğunda hazırlanan rapora buradan ulaşabilirsiniz.

Bunlar da İlginizi Çekebilir

Mastercard, Brighterion alımıyla yapay zekada vites yükseltiyor
FinTech
59 görüntüleme
FinTech
59 görüntüleme

Mastercard, Brighterion alımıyla yapay zekada vites yükseltiyor

Erhan Kahraman - 20 Temmuz 2017

Yapay zeka ve makine öğrenimi konusunda uzmanlaşmış yazılım şirketi Brighterion, Mastercard tarafından satın alındı. Mastercard son olarak Mart ayında da…

Borsa Italiana Blockchain’e geçiyor
BlockChain
84 görüntüleme
BlockChain
84 görüntüleme

Borsa Italiana Blockchain’e geçiyor

Erhan Kahraman - 20 Temmuz 2017

London Stock Exchange Group (LSEG), IBM ortaklığında Borsa Italiana için bir Blockchain platformu kuruyor. Blockchain konusunda çalışmalarını hızlandıran London Stock…

Samsung Pay ödemelere PayPal seçeneği getirdi
FinTech
59 görüntüleme
FinTech
59 görüntüleme

Samsung Pay ödemelere PayPal seçeneği getirdi

Erhan Kahraman - 20 Temmuz 2017

Apple'ın ardından PayPal ile işbirliği kuran bir diğer teknoloji devi de Samsung oldu. Samsung Pay'de artık ödeme seçenekleri arasında PayPal…