Rapor: Bankalar yapay zekadan nasıl faydalanıyor?

8 Ağustos 2018
359 Görüntüleme

BI Intelligence ekibinin hazırladığı yeni rapor, bankacılık ve ödeme teknolojilerinde yapay zeka ve makine öğrenimi gibi teknolojilerin kullanımını profillendiriyor.

Yapay zeka, finansal kuruluşlar ve ödeme şirketlerinin gelecek vizyonunda oldukça önemli yer kaplıyor. Finansal servislerin hemen her alanına uygulanabilecek potansiyele sahip olan yapay zeka, kazandığı popülarite sayesinde pek çok yazılım, çözüm ve sistemin tanımında yerini aldı.

Business Insider Intelligence tarafından hazırlanan Bankacılık ve Ödeme Teknolojilerinde Yapay Zeka (2018) başlıklı raporda, yüzeysel ilginin bir adım ötesine gidilerek yapay zekanın farklı türleri ve bunların bankacılık ya da ödeme alanındaki potansiyel uygulamaları ele alınıyor. En olgun kullanım vakalarına sahip olan uygulamaları da listeleyen rapor, finansal kuruluşların yapay zeka teknolojisini kullanırken nelere dikkat etmesi gerektiği detaylandırılıyor.

BI Intelligence raporunda ayrıca Bank of America, Capital One ve Mastercard gibi finansal servis sağlayıcıların ve Feedzai, Kasisto gibi yapay zeka geliştiricilerin liderleriyle yapılan görüşmelere yer veriliyor.

Yapay zeka veya insan zekasını taklit eden diğer teknolojilerin, bankacılık ve ödeme çevrelerinde yükselen bir trend olduğunu belirten rapor, “AI birçok farklı şekilde ortaya çıkıyor ve CEO, CTO ya da karar mekanizmaları tarafından hızla değişen bir finansal ekosistemde tasarruf aracı olarak olarak ilgi görüyor.” diyor.

Rapora göre bankalar, müşteri kimliklerini güvence altına almak, banka çalışanlarının iş süreçlerini taklit etmek, dijital etkileşimleri derinleştirmek ve müşterileri farklı iletişim kanalları arasında buluşturmak için ön tarafta yapay zeka kullanıyor.

Bankalar ayrıca çalışanlara yardımcı olmak, süreçleri otomatikleştirmek ve sorunları önlemek için arka uçta da yapay zekaya yer veriyor. Ödeme teknolojilerindeki yapay zeka kullanımı ise dolandırıcılık önleme ve tespit, kara para aklama (AML) ve konuşma ödemeleri hacmini büyütmek için kullanılıyor.

Rapor hakkında daha fazla bilgiye bu sayfadan ulaşabilirsiniz.

Bunlar da İlginizi Çekebilir

Amazon’dan Hindistan’daki dijital ödeme koluna yatırım
FinTech
8 görüntüleme
FinTech
8 görüntüleme

Amazon’dan Hindistan’daki dijital ödeme koluna yatırım

Tahsin Özyer - 24 Haziran 2019

E-ticaret devi Amazon, Hindistan'daki dijital ödeme kolu Amazon Pay'e yönelik yaklaşık 60,5 milyon dolar yatırım yapacak. Bu yatırım, şirketin Hindistan'da…

Google Pay, PayPal ile entegrasyonunu genişletiyor
FinTech
17 görüntüleme
FinTech
17 görüntüleme

Google Pay, PayPal ile entegrasyonunu genişletiyor

Tahsin Özyer - 24 Haziran 2019

Google Pay, çevrimiçi tüccarlar için PayPal ile entegrasyonunu genişlettiğini açıkladı. TechCrunch'ın haberine göre bu entegrasyonla birlikte hal hazırda sitelerinde Google…

Çevrimiçi ödeme dünyasında bir kahraman: 3D Secure 2.0
FinTech
18 görüntüleme
FinTech
18 görüntüleme

Çevrimiçi ödeme dünyasında bir kahraman: 3D Secure 2.0

Tahsin Özyer - 24 Haziran 2019

Finartz, Medium'da 3D ödemenin ne olduğunu, neden ortaya çıktığını ve 3D Secure 2.0'ı anlatan bir makale yayınladı. Okuyucularımıza aktarıyoruz. Çevrimiçi…

Yorum Bırakın

e-Posta adresiniz gizli kalacak

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.