Rapor: Bankalar yapay zekadan nasıl faydalanıyor?

8 Ağustos 2018
209 Görüntüleme

BI Intelligence ekibinin hazırladığı yeni rapor, bankacılık ve ödeme teknolojilerinde yapay zeka ve makine öğrenimi gibi teknolojilerin kullanımını profillendiriyor.

Yapay zeka, finansal kuruluşlar ve ödeme şirketlerinin gelecek vizyonunda oldukça önemli yer kaplıyor. Finansal servislerin hemen her alanına uygulanabilecek potansiyele sahip olan yapay zeka, kazandığı popülarite sayesinde pek çok yazılım, çözüm ve sistemin tanımında yerini aldı.

Business Insider Intelligence tarafından hazırlanan Bankacılık ve Ödeme Teknolojilerinde Yapay Zeka (2018) başlıklı raporda, yüzeysel ilginin bir adım ötesine gidilerek yapay zekanın farklı türleri ve bunların bankacılık ya da ödeme alanındaki potansiyel uygulamaları ele alınıyor. En olgun kullanım vakalarına sahip olan uygulamaları da listeleyen rapor, finansal kuruluşların yapay zeka teknolojisini kullanırken nelere dikkat etmesi gerektiği detaylandırılıyor.

BI Intelligence raporunda ayrıca Bank of America, Capital One ve Mastercard gibi finansal servis sağlayıcıların ve Feedzai, Kasisto gibi yapay zeka geliştiricilerin liderleriyle yapılan görüşmelere yer veriliyor.

Yapay zeka veya insan zekasını taklit eden diğer teknolojilerin, bankacılık ve ödeme çevrelerinde yükselen bir trend olduğunu belirten rapor, “AI birçok farklı şekilde ortaya çıkıyor ve CEO, CTO ya da karar mekanizmaları tarafından hızla değişen bir finansal ekosistemde tasarruf aracı olarak olarak ilgi görüyor.” diyor.

Rapora göre bankalar, müşteri kimliklerini güvence altına almak, banka çalışanlarının iş süreçlerini taklit etmek, dijital etkileşimleri derinleştirmek ve müşterileri farklı iletişim kanalları arasında buluşturmak için ön tarafta yapay zeka kullanıyor.

Bankalar ayrıca çalışanlara yardımcı olmak, süreçleri otomatikleştirmek ve sorunları önlemek için arka uçta da yapay zekaya yer veriyor. Ödeme teknolojilerindeki yapay zeka kullanımı ise dolandırıcılık önleme ve tespit, kara para aklama (AML) ve konuşma ödemeleri hacmini büyütmek için kullanılıyor.

Rapor hakkında daha fazla bilgiye bu sayfadan ulaşabilirsiniz.

Bunlar da İlginizi Çekebilir

Fosun, İsrailli FinTech The Floor’a yatırım yaptı
FinTech
159 görüntüleme
FinTech
159 görüntüleme

Fosun, İsrailli FinTech The Floor’a yatırım yaptı

Erhan Kahraman - 21 Ağustos 2018

APAC bölgesinde faaliyet gösteren Fosun ve Fosun Hani Securities, İsrailli FinTech inovasyon merkezi The Floor için 5 milyon dolar yatırım…

Bankaların rekabeti, müşteri değerlendirmeleriyle şekillenecek
Bankacılık
111 görüntüleme
Bankacılık
111 görüntüleme

Bankaların rekabeti, müşteri değerlendirmeleriyle şekillenecek

Erhan Kahraman - 20 Ağustos 2018

İngiltere'nin finansal düzenleyicileri CMA ve FCA tarafından yayımlanan yeni raporla birlikte, bankacılık sistemi daha şeffaf hale gelirken, müşteri değerlendirmeleri rekabete…

Capital One’ın ortak kimlik patenti onaylandı
Bankacılık
129 görüntüleme
Bankacılık
129 görüntüleme

Capital One’ın ortak kimlik patenti onaylandı

Erhan Kahraman - 20 Ağustos 2018

Capital One tarafından başvurusu sonuçlandırılan yeni patent, kullanıcıların farklı platformlarda ortak bir kimlik doğrulama sistemi kullanmasını sağlayacak. Blockchain, kimlik doğrulama…

Bir Yorum Yazın

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.