Pandemi Türkiye ve dünyadaki birçok sektörü önemli ölçüde değişime zorladı. Bu değişim farklı trendlerin yükselmesine yol açarken süper uygulamalar da (SuperApp) bu yükselen trendlerden bir tanesi oldu.

Son dönemlerde birçok farklı sektörün süper uygulama trendine yöneldiğine görebiliyoruz. Strategy& de bu konuyla ilgili bir rapor yayımladı.

Tek bir uygulama ile birden farklı fonksiyonu bir arada sunan süper uygulamaları tanımlayan rapor, bu tür uygulamaların getirdiği fırsatları ve riskleri inceliyor.

Süper uygulamaların en önemli bileşenlerinden biri olan FinTech hizmetlerine de değinilen raporda WeChat ve Alipay örnekleri veriliyor.

Rapora göre süper uygulamalar rekabet etmek isteyen şirketler şu adımları atmalı:

1 – Şirketler stratejisini ve pazardaki oyun tarzını net belirlemeli

2 – Değer zincirinde alacağı konumu netleştirmeli

3 – Pazardaki sunacağı hizmetleri belirlemeli

4 – Hizmetleri sunmak için mevcut ve ileriye dönük yetkinlikler geliştirmeli

5 – Rekabete göre farklılaştırıcı ve daimi kalıcı hamlelerini belirlemeli

6 – Başarılı olmak için ekosistemini yaratmalı

7 – Veri birikimlerini gelir, müşteri memnuniyeti ve operasyonel verimlilik artırmak için kullanmalı

Strategy& tarafından hazırlanan raporun tamamına buradan ulaşabilirsiniz.

Google’ın süper uygulama hamlesi sektörü uyandırabilir