Arthur D. Little tarafından Eylül Ayında yayınlanan “DISRUPTION — CAN BANKS STRIKE BACK?” adlı makalenin önemli başlıklarını aşağıda sizler için derledim.
- Alibaba sadece 3 dk içerisinde kredi verip vermeme kararı almakta.
- Avrupa’nın en büyük neobankaları Revolut, N26 ve Monzo’da ortak kayıtlı olan 23 milyon kullanıcı var ve bu sayı artmakta.
- Tüm büyük ekonomilerde geleneksel bankaların piyasa değeri/defter değeri 1 oranının altında.
- Hem Fintech sayısı hem de Fintech yatırımları son yıllarda sürekli artmakta.
- Müşteri ihtiyaçlarına göre yeni ürün çıkarma hızı, daha az sermaye ihtiyacı, daha az sabit giderlerinin olması, teknolojiye çok daha hızlı uyum gibi nedenlerle yaratıkları maliyet avantajı ve hizmetlerdeki esneklik/hız neobankaları geleneksel bankalara göre çok daha avantajlı hale getirmekte.
Yukarıdaki tüm sayılanlar, Geleneksel Bankaların ne kadar kuvvetli rakiplerle karşı karşıya olduklarını göstermekte.
Makalede geleneksel bankaların bu değişime karşı yapmaları gerekenler ise 6 başlıkta özetlenmiş;
1- Pick Your Battles and Embrace the Ecosystem
Değişimi kabul edin ve gidilecek yönü belirleyin
- Put The Customer at the Forefront of Everything
Müşteriyi her zaman ön planda tutun
- Invest in Technology and Innovation
Teknolojiye ve İnovasyona ciddi yatırım yapın
- Put in Place the Right Leadership and Governance
Liderlik ve Yönetişimde gerekli değişlikleri yapın
- Align Values and Culture
Kurum kültürünü yeni stratejik hedeflere göre değiştirin ve çalışanlarla beraber bu kültürü kabul edin
- Set Aside the Corporate Ego
Kurumsal Ego’dan kurtulun
Yukarıda belirtilen değişiklikler büyük organizasyonlar olan Bankalar tarafından bir günde yapılması zor maddeler, ancak gelecekle ilgili stratejilerini bu yönde yapmayan bankaların ileride tüm dünyada var olmaları zor gibi görünüyor.
Benim bu konudaki düşüncem, hem fintech’lerin hem de geleneksel bankaların, birbirleriyle yarışa girmeyecek, beraberce iş yapış şekillerini değiştirecekleri bir dünyanın geleceği. Her iki tarafından da çok güçlü yanları var, #rekabet içinde değil, #işbirliği içinde olacakları bir dünyada hem bankaların hem fintech’lerin hem de biz kullanıcıların kazanacağı bir ekosistem oluşacaktır.
