Global yönetim danışmanlık şirketi McKinsey & Company, “Extracting value from AI in banking: Rewiring the enterprise” (Bankacılıkta yapay zekâdan değer elde etme: Kuruluşu yeniden şekillendirme) başlıklı yeni raporunu yayımladı.

Gündemin sıcak konusu yapay zeka. Bu kapsamdaki dikkat çeken teknik detaylar ve içgörüler yönünden oldukça zengin zengin raporlardan biri de yönetim danışmanlık şirketi McKinsey & Company’den geldi. “Extracting value from AI in banking: Rewiring the enterprise” başlıklı sıra dışı raporda McKinsey, yapay zekadan değer elde etmek isteyen bankaların iş akışlarını yeniden tasarlamaları gerektiği vurgusu ile dikkat çekiyor.

Bu noktada bankacılık açısından üretken yapay zeka (GenAI) esaslı büyük gelirleri açacak esas kilidin, ‘işin doğasının ve karmaşık iş akışlarının yeniden hayal edilmesinde’ saklı olduğu belirtiliyor.

Bu bağlamda bankalara yönelik şu tavsiyeler öne çıkıyor;

  • Bankanın genelini kapsayan cesur bir vizyon belirlenmeli,

  • AI merkezli dar kullanım örnekleri (sohbet robotları, soru-cevap araçları) yerine tüm etki alanları ve süreçleri ele alınmalı,
  • Çok aracılı sistemler tarafından desteklenen kapsamlı yapay zeka özellikleri oluşturulmalı,
  • Yapay zeka dönüşümünün kritik noktaları düzenlenmeli, değer sürdürülmeli ve ölçeklendirilmeli.

PDF raporu buraya tıklayarak indirebilirsiniz. İngilizce dilindedir.

PDF raporu buraya tıklayarak indirebilirsiniz. İngilizce dilindedir.