2014 yılında “Gelişmiş Teknolojiler, Nitelikli İnsanlar, Rasyonel Çözümler” anlayışıyla kurulan Enqura, bugün finans sektöründe yapay zeka destekli dijital dönüşümün öncülerinden biri olarak 11 yılı geride bırakıyor.
Şirketin adı da bu kurucu vizyonun İngilizce karşılıkları olan “Enhanced Technologies, Qualified People, Rational Solutions” ifadelerinden ilham alınarak oluşturuldu. Bu yaklaşım, Enqura’nın teknoloji geliştirme kültürünün ve ürün stratejisinin temelini oluşturmaya devam ediyor. Bugün Enqura, İstanbul, Londra ve Dubai’deki ofisleri, Kanada, Katar ve Azerbaycan’daki temsilcilikleri ve 43 ülkeden oluşan geniş partner ekosistemiyle altı farklı ülkede aktif operasyon yürütüyor. Bu şekilde Enqura yapay zeka tabanlı ürünlerini global ölçekte ölçeklendirmesini mümkün kılan önemli bir güç haline geldi.
Self Servis Bankacılığın Dönüşümü: Yapay Zeka Destekli Finansal Servisler
Enqura, son dört yılda hayata geçirdiği ürünleştirme yol haritasıyla self servis bankacılığı modern bir yaklaşımla yeniden tanımladı ve yapay zeka destekli finansal servisler döneminin kapılarını araladı. Bu dönüşümün merkezinde yer alan Fintech Five, finansal kurumların dijitalleşme sürecinde ihtiyaç duyduğu tüm kritik teknoloji bileşenlerini tek bir platformda bir araya getiriyor.
Platform, uzaktan müşteri edinimi ve kimlik tespiti (EnQualify), çok faktörlü güçlü kimlik doğrulama (EnSecure), dijital cüzdan & açık bankacılık (EnWallet), mobil & web dijital kanalllar (EnNovate) ve dijital asistan & güvenli mesajlaşma (EnConnect) ürünleriyle yapay zeka destekli bütünleşik bir ekosistem yaratıyor.
Enqura Kurucu & CEO’su Metin Karabiber, 11 yıllık yolculuğa ilişkin değerlendirmesinde şu sözlere yer verdi:
“Bu 11 yıl, yalnızca bir şirketin büyüme süreci değil, finans sektöründe yeni bir dönemi inşa etmeye yönelik kararlı bir yaklaşımın sonucu. Self servis bankacılığın yerini artık yapay zeka destekli finansal servisler alıyor. Biz, bu dönüşümün mimarlarından biri olmayı hedefliyoruz. Önümüzdeki dönemde yapay zeka ile güçlendirilmiş ürünlerimizi daha fazla ülkeye ulaştırarak finansal kurumların güvenli, akıllı ve bütünleşik dijital çözümlerle tanışmasını sağlayacağız.”
Müşteri Memnuniyetini Odağına Alan Sürdürülebilir Büyüme
Enqura, 11 yıllık yolculuğunda müşteri başarısını kendi başarısının ayrılmaz bir parçası olarak konumlandırdı. Müşteri memnuniyeti anketlerinde %90’ın üzerinde başarı elde edilmesi, müşterilerin %41’inin birden fazla Enqura ürününü tercih etmesi gibi veriler, şirketin finansal kurumlarla kurduğu güvenin somut göstergeleri arasında yer alıyor.
Finans sektörünün kritik gereksinimlerinden biri olan regülasyon uyumu da Enqura’nın sürdürülebilir büyüme stratejisinin temel taşlarından biri. Sektörde hızla değişen ihtiyaçları öngören çevik çalışma modeli ve geniş partner ekosistemi sayesinde Enqura, finansal kurumlara hızlı, etkili ve ölçülebilir sonuçlar sunmayı sürdürüyor.
