“Yıllardır, banka şubelerinin olmadığı bir gelecekten bahsedilir durur. Şahsen banka şubelerinin olmadığı bir gelecek düşünemiyorum, ama birçokları düşünüyor.”
Yukarıdaki sözler FinTech dünyasının önde gelen isimlerinden Chris Skinner’a ait. Bank NXT sitesinde bir yazı kaleme alan Skinner, banka şubelerinin her daim hayatımızın içinde olacağını savundu.
Son yıllarda birçok bankanın şubelerini kapadığını söyleyen Skinner, en çok banka şubesinin ABD’de yer aldığını belirtti. ABD sınırları içinde her 100 bin kişiye 32 banka şubesinin düştüğünü ifade eden Skinner, Avrupa’da ise 2009 ile 2015 yılları arasında banka şubelerinin sayısında yüzde 20 azalma yaşandığının altını çizdi. Bank NXT sitesindeki yazısına göre, 2009 yılında 238 bin 467 olan Avrupa’daki banka şubesi sayısı 2015 yılında 188 bin 851’e düştü.
Yaşanan ciddi azalmaya rağmen halen fazlasıyla banka şubesinin hizmette olduğunu savunan Skinner, gelecek öngörülerinde de bulundu. Bankacılıkta şube mantığının ilelebet bulunması gerektiğini söyleyen Chris Skinner, temel bankacılık işlemlerinin büyük kısmının online mecralarda gerçekleştirilebilmesine rağmen halen bazı konular için şubeye gidilmesi gerektiğini aktardı.
Gerek sokaktaki vatandaşın, gerekse iş dünyasının banka şubelerini desteklediğini hatırlatan Skinner, işletmelerle vatandaşların farklı ihtiyaçlar nedeniyle banka şubelerinin kapılarını eskittiklerini vurguladı.
Dijital bankacılık konusunda ilginç bir örnek veren FinTech gurusu, Facebook ile dijital bankacılığın aynı olgular olmadığını söyledi. “Bir sabah uyandığınızda sosyal medyada paylaştığınız son gönderinin silindiğini görmenizle, banka hesabınızda yer alan meblağın eksik olduğunu fark etmeniz aynı kefeye konulamaz. Sosyal medya paylaşımınızın buhar olması belki kısa süreliğine moralinizi bozar, ama daha sonra hayatınıza devam edersiniz. Mesele para olunca hesabınızdaki meblağı doğrulatmak için karşınızda muhatap ararsınız,” diye yazdı.
Chris Skinner tarafından kaleme alınan yazının tamamına buradan ulaşabilirsiniz.
