Tüketiciler arasında dijital bankacılık hizmetlerinin kullanımın artması ve mobil cihazlara olan talebin tavan yapması dijital bankacılık pazarını büyüten başlıca itici faktörler olarak görülüyor.
ResearchAndMarket.com’un araştırmasına göre küresel dijital bankacılık pazarı 2018 yılında 3,17 milyar dolar değerindeydi. Bu pazarın yıllık ortalama yüzde 12 oranında bir büyümeyle 2027 yılına kadar 8,67 milyar dolar değerine ulaşması bekleniyor.
Dijital bankacılık platformu pazarının büyümesine katkıda bulunan en önemli itici faktörler, bankacılık endüstrisinde artan dijital dönüşüm, tüketiciler arasındaki akıllı mobil cihazlar ve dijital bankacılık hizmetlerine olan talebin artması olarak gösteriliyor.
Dijital bankacılık platformu pazarı, dağıtım ve tür bazında bölümlere ayrılıyor. Türüne bağlı olarak da dijital bankacılık platformu piyasası kurumsal bankacılık ve bireysel bankacılık şeklinde ikiye ayrılıyor. Dağıtım türünde ise dijital bankacılık piyasası, bulut ve şirket içi yapılara bölünüyor. Bireysel bankacılık, küresel dijital bankacılık platformu pazarında önemli bir paya katkıda bulunuyor.
Dünyanın dört bir yanındaki dijital devrim, müşteri davranış ve beklentilerinin yanı sıra bankacılık alanını da değiştirdi. FinTech’ler, açık bankacılık, ödeme hizmetleri yönergesi ve SWIFT standartları gibi yeni ekosistem oyuncuları, yenilikçi teknoloji çözümleri ile küresel bankacılık sektöründe ortaya çıktı.
Müşterilerin kullanım alışkanlıklarının değişmesiyle birlikte bankacılık ve finans sektörüne giren yeni kavramlar bir değişim sürecinin başladığını hatta çoktan hız kazandığını gösteriyor. Yapılan araştırmalara göre de halihazırda büyük bir piyasası bulunan dijital bankacılık kavramının gelecekte hayatamızın daha büyük bir kısmını oluşturacağını söyleyebiliriz.
