EY’ın yayınladığı FinTech Benimseme Raporu (FinTech Adaoption Index) 27 farklı ülkenin finansal hizmetlere katılım, yeni ve parlak dijital finans hizmetlerine dönüşüm gibi konulardaki istekliliklerini sıraladı.
27 farklı ülke arasında başı yüzde 87 benimseme oranıyla Çin çekerken araştırmada Türkiye yer almıyor.
FinTech hizmetlerinin benimsenme oranı istikrarlı bir şekilde artıyor. 2015 yılında bu oran küresel çapta yüzde 16 civarındayken 2017 yılında yüzde 33, 2019 yılında ise yüzde 64 seviyesine çıktı. Finansal teknolojileri benimsemeyenler arasında dahi farkındalık oldukça yüksek. Örneğin dünya çapında tüketicilerin yüzde 96’sı para transferi ya da ödeme yapmalarına yardımcı olacak en az bir alternatif FinTech servisi olduğunu biliyor.
Akıllı telefonlar ve internet erişiminin gittikçe artmasıyla da birlikte dijital finans hizmetleri hızla yaygın hale geliyor.
EY iki tip FinTech hizmeti olduğunu düşünüyor. Yıkıcı ve yenilikçi. Yıkıcılar mevcut hizmetleri dijital sürümüyle değiştirmeye çalışırken yenilikçiler daha önce görülmemiş çözümler üretiyorlar.
Raporda listelenen ülkelere gelecek olursak Çin ve Hindistan yüzde 87’lik bir oranla zirvede yer alıyor. Bu iki ülkeyi ise yüzde 82’lik benimseme oranıyla Rusya ve Güney Afrika takip ediyor.

Bir FinTech merkezi olarak bilinen İngiltere ise listenin ortalarında yer alıyor. Araştırmacılar bunu tüketici ataletine bağlıyor. Mevcut hizmetlerin yeterince iyi olması tüketicileri harekete geçirme konusunda yavaşlatıyor olabilir. Tabi bu da zamanla değişecek bir durum.
ABD ise yüzde 46’lık benimseme oranıyla listenin sonlarında yer alıyor.
EY’ın FinTech ekosistemiyle ilgili detaylı raporuna buradan ulaşabilirsiniz.


