Türkiye, şubeye gitmeden ve kuryesiz hesap açmayı sağlayan uzaktan müşteri edinimini sevdi. Bilindiği üzere 1 Mayıs’ta devreye giren sistemde, Türkiye Bankalar Birliği’nin 14 bankadan aldığı verilere göre; Mayıs ayında 268,881 ve Haziran ayında da 220,055 başvuru gerçekleşti.

Bu konuda bilgi aldığımız HangiKredi CEO’su Oray Durmazoğlu;  “Uygulamanın ilk ayında bu başvurulardan müşteriye dönen sayısı %25,6′ iken, Haziran ayında ise başvuruların %28,6’sı başarılı oldu ve müşteri edinimi gerçekleşti.  Böylece bu iki ayda uzaktan müşteri edinimi ile  132.028 kişi banka müşterisi oldu. Uygulamaya alıştıkça oranların da artmasını bekliyoruz” dedi.

 Konu ile ilgili bir diğer şaşırtıcı istatistik ise Mayıs ayında şubeden müşteri olanların sayısının 406.014 kişi olmasına karşın uzaktan müşteri edinimi ile müşteri olan sayısı ise 68.831 ve kurye destekli online müşteri olan sayısı da 102.452. Bu verilerde gösteriyor ki, bankacılık sektörü dijitalleşmede hızlı bir şekilde ivme alıyor.

BDDK verilerine göre ihtiyaç kredisi kullandırım oranları arttı.

Geçtiğimiz yıl ve bu yıl kredi kullanımlarını değerlendiren HangiKredi CEO’su Oray  Durmazoğlu “Geçtiğimiz yılın 31 Aralık verilerine göre  385.8 milyar TL ihtiyaç kredisi kullanımı varken, 30 Temmuz itibari ile bu kullanım %9 artarak 421 milyar TL oldu. Konut kredisinde geçtiğimiz yılın yaz aylarında çeşitli kampanyalar ve düşük faizlerle yüksek kullandırım oranları vardı. Taşıt kredilerinde ise son 6 ayda %25 yükseliş var. Geçtiğimiz yılın sonunda taşıt kredisi kullandırım rakamı 11.7 milyar TL’ydi, bu kullandırım miktarı 30 Temmuz itibari ile 14.7 milyar TL oldu.” dedi.