Küresel bir SuperApp platformu sağlayıcısı olan KOBIL, 2024 Kullanıcı Deneyimi için Gartner® Hype Cycle™’da, örnek tedarikçi olarak kabul edildiğini duyurdu. Bu kabul, KOBIL’in iş dünyasında dijital dönüşümün önünü açan SuperApp Framework’ünden bahsediyor.
Gartner® Hype Cycle™ Kullanıcı Deneyimi 2024 raporu, SuperApp ve MiniApp’lerin dönüştürücü potansiyelinin altını çiziyor. Bu teknolojiler, kullanıcı deneyiminde tutarlılığı ve çeşitli ihtiyaçlara uyum sağlayabilmeyi esas alırken yeni dijital fırsatlar yaratma yetenekleriyle de dikkat çekiyor. Günümüzün küresel kullanıcıları, sağlam ve kullanıcı dostu mobil öncelikli deneyimleri talep ediyor.
Hype Cycle’a göre, pazar penetrasyonu %5 ila %20 arasında olan SuperApp’ler, özellikle Çin, Güneydoğu Asya, Hindistan ve Latin Amerika gibi bölgelerde geniş bir kullanıcı tabanına erişti. Öte yandan MiniApp’ler %1 ile %5 arasında bir penetrasyon oranına sahip olup daha niş bir kitleye hitap ediyor. Gartner’ın 2027 yılına kadar küresel nüfusun %50’sinden fazlasının “birden fazla SuperApp’in” günlük aktif kullanıcı haline geleceğini öngördüğünü belirtelim.
SuperApp ve MiniApp için Tanınmış Tedarikçi
KOBIL SuperApp Framework ile KOBIL, SuperApp ve MiniApp segmentlerinde, Kullanıcı Deneyimi için Gartner® Hype Cycle™’da bir kez daha Örnek Tedarikçi olarak kabul edildi. Hype Cycle SuperApp kategorisinde Alipay, Microsoft, PayPay, Paytm, Slack ve WeChat gibi teknoloji sağlayıcıları yer alırken, MiniApp kategorisinde KOBIL ile Builder.ai, Globant (GeneXus), Ionic gibi küresel teknoloji sağlayıcıları yer aldı.
İş Etkisi ve Kullanıcı Deneyimi
Hype Cycle’a göre, “Kurumlar, kullanıcı deneyimi (UX) geliştirme çabasını azaltan birden fazla mobil uygulamayı veya ilgili hizmetleri birleştirmek için SuperApp’ler oluşturabilir. SuperApp’ler ölçek ekonomileri elde edebilir ve daha büyük bir kullanıcı tabanının ve birden fazla sağlayıcının ağ etkisinden yararlanabilir. Dahası SuperApp’ler müşterileri, iş ortakları veya çalışanları için daha ilgi çekici bir deneyim sunuyor, ayrıca kullanıcıların kendi miniapp ve hizmet araç kutularını etkinleştirmelerini sağlayarak kullanıcı deneyimini iyileştiriyorlar.”
Teknolojik Zorluklar ve Çözümler
Hype Cycle Raporu, “Mevcut teknolojilerin özel SuperApp’ler oluşturmak için hazır bir çerçeve veya çözümden yoksun olduğunu” vurguluyor. MiniApp’ler ve SuperApp’ler arasında onay yönetimi ve güvenlik açısından ilişki karmaşık olsa da KOBIL SuperApp Framework benzersiz avantajlar sunuyor. Bu bağlamda müşterilere ekosistemlerini inşa etmek ve genişletmek için sağlam bir platform sağlayarak, bu zorlukların üstesinden etkili bir şekilde geliyor.
KOBIL SuperApp Framework: Kullanıma Hazır Özel Platform Çözümü
Secure SuperApp Platform, merkezinde yüksek güvenlikli kimlik ve erişim yönetimi çözümü bulunan, kurumların platform iş modelleri vasıtasıyla geleceğe uygun ve sürdürülebilir büyüme sağlamalarını mümkün kılan, çok yönlü platform teknolojilerinden oluşan hepsi bir arada paket şeklinde ifade edilebilir.
KOBIL, 30 yılı aşkın güvenlik mühendisliği uzmanlığının yanında, her zaman güvenli ve uyumlu mobil uygulama çerçevesi için bilgi birikimi de sunmaktadır. KOBIL SuperApp Framework, platformda tek oturum açma, bankacılık, ödeme, dijital sözleşme imzası (cihaz üzerinde), güvenli özel veri depolama, güvenli ve gizli özel sohbetler, şifre kurtarma ve güvenli işe alım mekanizmaları gibi yüksek değerli işlevlere izin veren güvenli kimlik ve güvenlik işlevi gibi mekanizmaların kullanımına olanak tanır. (Bkz: Tek oturum açma ve Onay yönetimi) Bu uygulama, dünya çapında örnek teşkil eden SuperApp projelerinin hayata geçirilmesini sağladı. (Bkz: İstanbul Senin,Worms)
İşletmenize sonsuz fırsatlarla dolu yeni bölümünüz için benzersiz bir platform yolculuğu sunuyor. Mevcut ekosisteminizdeki yeni nesil üretkenlikler, iş büyümesini desteklemek için etkinleştirilir. Müşterilerinizle daha fazla etkileşim sağlanır ve platform altyapısının modüler işlev seti ile yeni iş alanları yaratmasını mümkün hale getirir.
Çözümü Keşfedin
KOBIL SuperApp’in kapsamlı özelliklerini, yararlarını, pratik uygulamalarını ve müşteri başarı hikayelerini keşfetmek için KOBIL ile iletişime geçebilirsiniz.
Not: Kaynak Gösterilerek (FinTech İstanbul) Kullanılabilir.
