Dijital cüzdanlar, ödemelerin geleceği olabilir…
Dünya, geleneksel kartlardan uzaklaşıyor ve dijital cüzdanlar her geçen gün daha yoğun şekilde benimseniyor. Kullanıcılar, daha uygun, düşük maliyetli, güvenli ve kişiselleştirilmiş ödeme deneyimlerine daha fazla ilgi duyarken beklentiler, dijital cüzdanlar açısından verimli bir geleceğe işaret ediyor.
Capgemini tarafından yayımlanan yeni bir araştırmada dijital cüzdanların, gerek e-ticarette gerekse fiziksel alışverişlerde pazar payını artırdığı kaydediliyor. Bu kapsamdaki 2027 beklentisi ise dikkat çekiyor.
Buna göre 2027 yılına kadar dünya genelindeki tüm e-ticaret ödemelerinin yarısı ve fiziksel POS ödemelerinin yüzde 30’u dijital cüzdanlar üzerinden gerçekleştirilecek.
Temel trendler ise şöyle sıralanıyor:
Süper-cüzdanlar: Birden fazla kullanım durumu için tek noktadan işlem imkanı sunan süper-cüzdanlar, özellikle Asya’da yoğun ilgi görüyor. WeChat Pay ve Alipay öne çıkan örnekler.
BigTech cüzdanlar: Apple ve Google gibi teknoloji devleri, küresel pazarlarda dijital cüzdanların benimsenmesine katkı sağlıyor.
A2A cüzdanlar: Eşler arası ödeme çözümleri özellikle APAC ülkeleri, Doğu Avrupa ve İskandinavya gibi bölgelerde popülerlik kazanıyor.
Sektöre özel cüzdanlar: Ulaşım veya perakende gibi sektöre özel cüzdanlar, niş pazarlara hitap ediyor.
Kapalı döngü cüzdanlar: Starbucks, United Airlines gibi markaya özel cüzdanlar, sadakat programlarına inovasyon katarken ve özel avantajlar da sunuyor.
