TOM Bank, 1 milyon banka müşterisine ulaştığını duyurdu. Tüketicinin alım gücüne sunduğu belirgin katkılarla dikkat çeken TOM Bank, 2025 yılında unicorn olmayı hedefliyor.
TOM Bank, 2024 Mart ayında başladığı müşteri kabülünden sonra hizmet verdiği bankacılık faaliyetlerinin ardından henüz 1 yıldan kısa süre geçmiş olmasına rağmen, 1 milyon banka müşterisine ulaştı. Yaklaşık 10 milyon e-para ve 1 milyon banka müşterisinin alım gücüne destek sunan ürünleriyle dikkat çeken bankanın mobil uygulaması HADİ, kullanıcılarına büyük avantaj sağlıyor.
Konuyla ilgili açıklamada bulunan TOM Bank Genel Müdürü Onur Özkan, “Bugün itibariyle 1 milyon TOM Bank müşterisine aşmış bulunuyoruz. Yola çıktığımızda bu sayıya 1 yılda ulaşmayı hedefliyorduk, beklentimizden de hızlı büyüyerek 9 ay gibi kısa bir sürede ulaştık. Bu hızlı büyümede HADİ kullanıcılarının etkisi çok büyük. HADİ kullanıcılarına sunduğumuz avantajlar, bize büyük bir beğeni olarak geri dönüyor. Özellikle; 2 ay ödemesiz Hadi Veresiye, 18 aya varan taksitlendirme seçeneği sunan Hadi Alışveriş Kredisi ve ömür boyu ücretsiz Hadi Kredi Kartı gibi ürünler dikkat çekiyor.” dedi.
“Her yaştan HADİ’li işlemlerini pürüzsüz bir şekilde yapıyor”
Kullanım kolaylığının müşteri memnuniyeti üzerindeki etkisine değinen Özkan, “Bu başarılı ve hızlı büyümenin bir diğer nedeni ise müşterilerimize sunduğumuz sadeleştirilmiş, kolay ve hızlı ilerleyen dijital süreçler. Örneğin; Hadi Veresiye ürünümüzü kullanabilmek için saniyeler içinde uygulama üzerinden limitinizi öğrenip, A101, English Home ve EVE kasalarında uygulamamızdaki QR kodu okutarak alışverişinizi yapabilirsiniz. Taksitli Alışveriş Kredisi için de aynısı geçerli. Üstelik A101.com.tr’de ve A101 uygulamasında da kredili alışveriş çok kolay. Bu kolaylık ve fayda bizim yola çıkış amacımızın ve perspektifimizin direkt olarak karşılığı. Mobil uygulama ara yüzünün son derece sade, kolay ve hızlı bir kullanıcı deneyimine göre geliştirilmiş olması sayesinde her yaştan HADİ’li işlemlerini pürüzsüz bir şekilde yapabiliyor. HADİ, cep telefonlarında bulunan uygulama indirme mağazalarında 5 üzerinden 4.8 puan ile mevcut bankalar arasındaki en yüksek beğeni skorunu yakalamış oldu’’ dedi.
