HBR Türkiye’ye röportaj veren Fibabanka Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdürü Ömer Mert, dikkat çekici açıklamalarda bulundu…
Fibabanka Genel Müdürü Ömer Mert, HBR Türkiye’ye servis bankacılığı, fintekler ve yapay zeka odağında ilgi çekici açıklamalarda bulundu. Yeni müşteri edinimi için gerek duyulan geleneksel stratejinin yani yeni banka şubeleri açmanın maliyetleri ile yasal gerekliliklerin zorluğuna işaret eden Mert, servis bankacığının bu doğrultuda büyük kolaylık getirdiğini belirtti.
“Getir Finans ile günde 10 bin yeni müşteri edindik”
Getir ile gerçekleştirdikleri iş birliği kapsamında, online yemek sipariş edilen, market alışverişi yapılan SuperApp özelliğine sahip platformda, bankacılık hizmetleri de sağlandığını hatırlatan Mert; bu sayede kredi, bir kredi türü olan kredi kartı ve mevduat gibi herkesin bildiği bankacılık servislerinin pratik ve hızlı şekilde sağlandığını belirtti.
Getir Finans ile beklentilerinin üzerinde teveccüh ile karşılandıklarını sözlerine ekleyen Mert, yeni şube açılması, yüksek teknoloji gibi yatırımlar olmaksızın günde 10 bin yeni müşteri edindiklerini sözlerine ekledi.
Söyleşi sırasında toplam müşteri sayılarının 7 milyon olduğu bilgisini de paylaşan Mert, servis bankacılığının Türkiye’de daha fazla gelişeceğini ve yeni iş birliği adımlarının atılacağını söyledi…
“Finteklerle birlikteyiz…”
Fibabanka olarak dijital bankacılık, mobil bankacılık gibi söylemleri kullanmadıklarını bu kavramların zaten standart bir hal aldığını kaydeden Mert, fintekler ve yapay zeka ile ilgili soruları da yanıtladı.
Fintekleri, Fibabanka iştiraki olan fintek yatırımları özelindeki fon yönetim şirketi Finberg ile yatırımda bulunarak desteklediklerini kaydeden Mert, ayrıca birlikte hareket ettiklerini ve bu doğrultuda krediler de sağladıklarını ifade etti.
“Yapay zeka ile ilgili eğitimler önemli…”
“Yapılan işlerin yüzde 75’inin yapay zeka ve GenAI ile etkileneceğini iddia eden araştırmalar var, biz de bazı case’lere girdiğimizde bunu artık görüyoruz. Daha çok konuşulması gereken konu ise siber güvenlik. Riskler bölümünde bir dolu etkisi olacak ve buralara da konsantreyiz,” diyen Mert, sözlerini şöyle sürdürdü: “En değerli kaynağımız insan kaynağı ve bu bağlamda yapay zeka eğitimlerine sadece çalışanlarla ilgili değil, ülkece ağırlık vermeliyiz…”
Röportajın tamamı için HBR Türkiye web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
NOT: Basın bülteni değildir.
