Temassız ödemeler, NFC teknolojisi kullanarak geleneksel ödeme yöntemlerine göre daha hızlı, güvenli ve kullanışlı bir alternatif sunmaktadır.

Kredi Kartı, Bankomat Kartı, Mobil Ödeme ve QR Kodla Ödeme temassız ödemeler için en fazla kullanılan yöntemlerdir.

Hem ülkemizde hem dünyada kullanımı hızla artan bu yöntem hakkında kısa bilgiler vermeye çalıştım.

Bankalararası Kart Merkezi (BKM) verilerine göre;

1- 2025 yılında yapılan tüm ödemelerin %77’si temassız gerçekleşmiştir
2- Aylık mobil temassız ödeme sayısı 4.8 milyon, karekod ile ödeme sayısı 36 milyon seviyelerine gelmiştir (pandemi öncesi rakamlar; mobil temassız 400 bin, karekod ödeme sayısı 50 bin civarındadır)
3- Temassız ödemenin mağaza içindeki oranı Nisan ayında %80 olarak gerçekleşmiştir.

Temassız Ödemenin Başlıca Faydaları

Güvenlik: Güçlü şifreleme ve tokenizasyon ile dolandırıcılık riskini azaltır.

Hız ve Kolaylık: Ödeme yapmak için kartınızı ya da telefonunuzu terminale yaklaştırmanız yeterli.

Hijyen: Fiziksel teması en aza indirerek daha hijyenik bir ödeme deneyimi sunar.

Mobil Cihazlarla Entegrasyon: Akıllı telefonlar, saatler ve hatta yüzüklerle bile ödeme yapmak mümkün.

Geliştirilmiş Müşteri Deneyimi: Hızlı ve kolay ödemelerle müşteri memnuniyetini artırır.

Temassız Ödemelerin Arkasındaki Teknolojiler

NFC (Yakın Alan İletişimi): Cihazlar arasında kısa mesafeli ama güçlü bir bağlantı kurar.

QRKod: Ödeme bilgilerini içeren kare kodlar olup akıllı telefon kameralarıyla işlemler gerçekleştirilir.

Mobil Ödeme Uygulamaları: Banka hesaplarını ve kartları dijital cüzdanlara bağlar, biyometrik kimlik doğrulama ve şifreleme kullanır.

Yaygınlaşma Engelleri

– Güvenlik endişeleri,
– Kullanıcı deneyimi sorunları,
– Tüketici bilincinin yetersizliği,
– Yetersiz altyapı.

Murat Güleç
2006 yılında Hacettepe Üniversitesi İşletme Bölümü’nden mezun olan Murat GÜLEÇ, 2019 yılında Başkent Üniversitesi Bankacılık ve Finans Yüksek Lisans Programı’nı tamamlamıştır. 2007 yılında Bankacılık kariyerine müfettiş yardımcılığı görevi ile başlamış, müfettişlik, bölge müdür yardımcılığı, şube müdürlüğü görevlerinde bulunmuştur. Halen Türkiye’nin önde gelen bankalarından birinde Birim müdürü olarak görev yapmakta ve Başkent Üniversitesi’nde Bankacılık ve Finans alanında doktorasını sürdürmektedir. Bankacılık, Finans, FinTech, Teknoloji konu başlıklarında finansal okuryazarlığa katkı sağlama amacıyla makaleler ele almaktadır.