Fransa’da 30 Ağustos’ta ATM’lerde geniş ölçekli problemler yaşanırken 31 Ağustos Pazar günü ise bankacılık uygulamalarının kullanılamadığı kaydedildi.
Fransa’da ATM ve bankacılık uygulamalarında hafta sonu boyunca geniş ölçekli hizmet kesintileri yaşandı. Bu noktada 30 Ağustos’ta CréditMutuel, CréditAgricole, SociétéGénérale dahil çok sayıda bankanın kredi-debit, vb. kartları ATM’ler tarafından kabul edilmezken ülke genelindeki birçok noktada nakit para çekimi yapılamadı.
Ayrıca ATM üzerinden kredi kartı, vb. ödemelerin de reddedildiği belirlendi. İşlemler sadece akıllı telefonlar üzerinden mobil uygulama ile gerçekleştirilebildi.
Bilgisayar yazılımı arızasına bağlı olduğu belirtilen ATM sorunları, 30 Ağustos’ta başlarken bankacılık işlemleri 2 saati bulan süreler boyunca kesintiye uğradı. Sistem arızasına bağlı olarak birçok işlem gerçekleştirilemedi.
Ülkenin saygın medya platformlarından Franceinfo’ya göre ilgili problemin giderilmesine yönelik çalışmalara bankaların BT ekipleri tarafından hızla başlandı ve 30 Ağustos’un ilerleyen saatlerinde ATM’ler yeniden işlev görmeye başladı. Buna karşın 31 Ağustos’ta da birçok bankanın mobil uygulamaları üzerinden işlem yapılamadığı kaydedildi.
Fransa’da kamuoyunun tepkisini çeken bankacılık alanındaki hizmet kesintileri, 2 gün boyunca sosyal medyada gündemin öne çıkan başlıkları arasında yer aldı.
