PayPal, OpenAI ile yaptığı yeni iş birliği kapsamında dijital cüzdanını, dünyanın dört bir yanındaki ChatGPT kullanıcılarının hizmetine sunuyor.
PayPal’ın ilgili duyurusu, şirketin hisselerinin borsada yüzde 10’un üzerinde değer kazanması ile sonuçlanırken gelişme, sohbet tabanlı yapay zekâ platformlarının artık yalnızca bilgi sağlayan araçlar olmaktan çıkıp doğrudan ticari işlemleri kolaylaştıran birer “dijital alışveriş asistanı”na dönüşmesine dair önemli bir adım olarak gösterildi.
Yeni entegrasyon ile ChatGPT kullanıcıları, PayPal cüzdanlarıyla sohbet ekranı üzerinden doğrudan ödeme yapabilecek. Kullanıcılar böylelikle banka hesapları, kartları veya cüzdan bakiyeleri arasından tercih yapabilecekleri gibi PayPal’ın sunduğu alıcı koruma, sipariş takibi ve uyuşmazlık çözümü gibi satış sonrası hizmetlerden de faydalanabilecek. Bu sistem, OpenAI’nin “Instant Checkout” özelliğini destekleyen satıcılar için de hızlı ve güvenli bir ödeme altyapısı sunacak.
PayPal aynı zamanda, OpenAI’nin geliştirdiği “Agentic Commerce Protocol” adlı açık standardı benimseyerek ticaret ekosisteminde birlikte çalışabilirliği artırmayı hedefliyor. Bu protokol, farklı ödeme ve ticaret platformlarının yapay zekâ aracılığıyla otomatik şekilde etkileşime girmesini sağlayarak, kullanıcı deneyimini daha akıcı hale getiriyor.
İş birliği sadece ödeme fonksiyonuyla sınırlı değil. PayPal, 24 binden fazla çalışanına ChatGPT Enterprise erişimi sağlayarak şirket genelinde yapay zekâ kullanımını da ölçeklendiriyor.
Gelişme, OpenAI’nin kısa süre önce Stripe ile gerçekleştirdiği entegrasyonun ardından “agentic commerce” konseptinin bir sonraki evresi olarak görülüyor.
