Softtech, yapay zekanın otonom sistemlere dönüştüğü Agentic AI çağını “Softtech 2026 Teknoloji Raporu” raporuyla analiz etti.
Türkiye’nin öncü teknoloji şirketlerinden Softtech, teknoloji dünyasının geleceğine ışık tutan geleneksel çalışmasının dokuzuncusunu kamuoyuyla paylaştı. Softtech 2026 Teknoloji Raporu, yapay zekânın sadece yanıt veren bir sistem olmaktan çıkıp; kendi kendine öğrenen, karar alan ve somut eyleme geçen “Agentic AI” çağına odaklanıyor. 35 yetkin yazarın katkılarıyla hazırlanan rapor, teknolojinin insan ve sektörler üzerindeki yapısal etkilerini derinlemesine inceliyor.
“Agentic AI Dönüşümü Stratejik Bir Eşiktir”
Raporun vizyonunu ve hedeflerini paylaşan Softtech Genel Müdürü M. Bülent Özçengel, yapay zekânın otonom bir yapıya evrilmesini şu sözlerle değerlendirdi:
“Agentic AI dönüşümünü; iş yapış biçimlerini, organizasyonları ve insan–makine ilişkisini kökten değiştirecek stratejik bir eşik olarak görüyoruz. Bu dönüşümün pozitif bir etki yaratması; otonomiyi güven, etik ve sorumlulukla dengeleyen yapılar inşa etmeye bağlı. Bu yıl raporumuzda Agentic AI’ı gerçek kullanım senaryoları ve organizasyonel etkileriyle birlikte inceleyerek teknolojinin taşıdığı potansiyeli ve riskleri yönetmenin yollarını sunduk. Bu çalışmanın, teknolojinin geleceğini sorumlu bir bakışla ele almak isteyen herkes için güçlü bir referans olacağına inanıyorum.”
Teknolojilerin Geleceği: Uygulama ve Ölçekleme Krizi
Raporun “Teknolojilerin Geleceği” bölümünde, 2026 itibarıyla dil modelleri ve kurumsal veri katmanlarının birleşerek otonom sistemlerin önünü açtığı belirtiliyor. Ancak dikkat çekici bir veri, kurumların bu hıza uyum sağlamakta zorlandığını ortaya koyuyor:
-
Kuruluşların %88’i yapay zekâyı en az bir iş fonksiyonunda kullanıyor.
-
Bu teknolojiyi kurumsal ölçekte hayata geçirebilenlerin oranı ise yalnızca %23 seviyesinde kalıyor.
Bu durum, 2026 ve sonrasında kurumların sadece teknolojiye değil; organizasyonel dönüşüm, yönetişim ve ölçekleme kabiliyetlerine yatırım yapmasının hayati olduğunu gösteriyor.
İnsan, Çevre ve Sektörel Dönüşüm
Agentic AI ile birlikte insan–makine ilişkisinin doğası yeniden tanımlanıyor. Rapora göre; insanın rolü sistemi sadece kullanan değil; yönlendiren, denetleyen ve nihai sorumluluğu üstlenen bir konuma evriliyor. Sektörel bazda ise şu değişimler öne çıkıyor:
-
Finans ve Ticaret: Tüketiciler ödeme ve alışveriş süreçlerinde artık doğrudan yapay zekâ “ajanlarından” faydalanıyor.
-
Enerji ve Üretim: Dijital ikizler ve gömülü yapay zekâ (Edge AI) sayesinde operasyonel hatalar minimize ediliyor ve enerji güvenliği stratejik bir kaldıraçla yönetiliyor.
-
Etik ve Çevre: Yapay zekânın özerkleşmesiyle birlikte insani değerlerin korunması, sürdürülebilirlik ve hesap verebilirlik ilkeleri kritik önem kazanıyor.
Softtech’in 2026 raporu, fintek dünyası için çok kritik bir mesaj taşıyor: “Chatbot” dönemi kapandı, “Agent” dönemi başladı. Finansal kuruluşların sadece müşteriyle konuşan değil, müşterinin adına yatırım yapan veya risk analizi yaparak kredi onaylayan otonom sistemlere geçişi artık bir lüks değil, zorunluluk. Özellikle kurumların %88’inin yapay zekayı kullanıp sadece %23’ünün ölçekleyebilmesi, sektördeki “teknoloji uygulama açığını” net bir şekilde ortaya koyuyor. Agentic AI mimarisine yatırım yapan finteklerin, operasyonel hız ve kişiselleştirilmiş finansal hizmetlerde rakiplerine karşı sarsılmaz bir üstünlük kuracağı bir yıla giriyoruz.
