Bank of Ireland, yapay zeka (AI) ile 2025 yılında 10 milyon euroluk dolandırıcılığın önüne geçti. İşte detaylar…
Bireysel bankacılık, kredi kartları, mortgage, KOBİ ve kurumsal bankacılık hizmetleri sunan Bank of Ireland’ın kart ödemelerindeki sahtekarlık girişimlerinin yapay zeka (AI) ile tespit edilmesi sonucunda 2025 yılında 10 milyon euroluk dolandırıcılığı önlediği açıklandı.
Bu kapsamda AI ve makine öğrenimi teknolojileri kullanılarak yaklaşık 1 milyar kart işleminin sahtekarlık açısından analizi sağlanırken müşteriler için yaklaşık 9,7 milyon euro’luk potansiyel dolandırıcılık kaybı önlendi.
Açıklanan detaylara göre bankanın fraud tespit modeli, davranış analitiği ve anomali tespiti gibi gelişmiş tekniklerle gerçek-zamanlı işlem değerlendirmesi yapıyor ve riskli işlemleri belirliyor.
AI sistemi sayesinde bankanın dolandırıcılık önleme ekipleri, özellikle çevrimiçi işlemlerdeki sahtekarlıkları erken aşamada tespit ederek daha etkin müdahale edebiliyor.
Bank of Ireland, ayrıca kendi AI akademisi ile 1 000’den fazla çalışanın ilgili teknolojiler konusunda eğitimini sağlıyor, ayrıca 225 kişilik fraud ve finansal suç ekibine sahip olduğu belirtiliyor.
