Google, inovatif bir yapı sunan Call for Me özelliğini test ediyor. İşte detaylar…
Google, yapay zeka asistanı Gemini’ın kullanıcılar adına işletmeleri telefonla arayarak çeşitli işlemleri gerçekleştirmesini sağlayan Call for Me özelliğini test ediyor. Yeni özellik, yapay zeka ajanlarının günlük yaşamda kullanıcı adına aksiyon almasına yönelik önemli örneklerden biri olarak öne çıkıyor.
Call for Me ile kullanıcı, Gemini’dan bir işletmeyi aramasını ve belirli bir işlemi gerçekleştirmesini isteyebiliyor. Gemini; ürün stok durumunu öğrenmek, fiyat bilgisi almak, rezervasyon yapmak veya randevu değişikliği gibi işlemler için işletmeyle telefon görüşmesi gerçekleştirebiliyor.
Sistem, otomatik telefon menülerinde ilerleyebilmesinin yanı sıra gerektiğinde işletme çalışanlarıyla da iletişim kurabiliyor. Görüşmenin başında ise karşı tarafa bir yapay zeka asistanı olduğu ve kullanıcı adına arama yaptığı bildiriliyor.
Google, kullanıcıya görüşme üzerinde kontrol sağlamayı da hedefliyor. Kullanıcılar görüşmenin metin dökümünü takip edebiliyor ve ihtiyaç halinde görüşmeyi devralabiliyor.
Call for Me şu aşamada sınırlı bir test kapsamında sunuluyor. Özellik, ABD’de yaşayan ve ABD SIM kartı kullanan belirli Pixel 11 kullanıcıları için erişilebilir durumda. Kullanım için ayrıca Google AI aboneliği, Phone by Google uygulamasının beta sürümü ve güncel Gemini uygulaması gerekiyor.
Google’ın daha önce Duplex ve Hold for Me gibi teknolojilerle başlattığı telefon görüşmelerini otomatikleştirme yaklaşımı, Call for Me ile yeni bir aşamaya taşınıyor. Gelişme, yapay zeka ajanlarının yalnızca bilgi üretmek yerine kullanıcılar adına gerçek dünyadaki işlemleri gerçekleştirdiği yeni döneme işaret ediyor.
