Smart-i Awards 2026, sigorta sektöründe inovasyon ve dijital dönüşüm alanındaki başarılı projeleri ödüllendirdi. 10 kategoride 295 projenin yarıştığı organizasyonda 46 proje ödül kazanırken, sektörün geleceği yapay zekâdan ödeme sistemlerine, hasar yönetiminden suistimal tespitine uzanan başlıklarla ele alındı.
Türkiye sigorta sektöründe teknoloji ve inovasyon odaklı projeleri bir araya getiren Smart-i Awards, beşinci yılında sektörün dönüşümüne katkı sağlayan çalışmaları ödüllendirdi. “Sigortada Geleceği Keşfet” temasıyla düzenlenen Smart-i Awards 2026 Ödül Töreni, 5 Ekim’de İstanbul Levent’teki QNB Türkiye Genel Müdürlüğü Kristal Kule’de gerçekleştirildi.
Kazananları buradan inceleyebilirsiniz.
15. Sigorta Haftası’nın ilk gününde düzenlenen organizasyonda, 10 kategoride yarışan 295 proje arasından finale kalan 52 projenin 46’sı ödüle layık görüldü. Smart-i Awards Jüri Başkanı Prof. Dr. Selim Yazıcı’nın paylaştığı bilgilere göre, proje başvuruları geçen yıla kıyasla yüzde 50,8, başvuran şirket sayısı ise yüzde 40 arttı.
Dijital Dönüşüm ve Teknoloji Altyapısı kategorisi en fazla başvuru alan alan olurken, bu yıl yarışmaya Operasyonel Mükemmellik ve Verimlilik ile Sigortada En İyi Kanal Dönüşümü kategorileri de eklendi.
Sigortacılıkta teknoloji, müşteri deneyimiyle değer kazanıyor
Türkiye Sigorta Birliği Başkanı Ahmet Yaşar, açılış konuşmasında inovasyonun yalnızca yeni teknolojilerin kullanılmasıyla sınırlı olmadığını, müşterilerin gerçek ihtiyaçlarına çözüm üretmenin belirleyici olduğunu vurguladı. Yaşar, organizasyonun başarılı uygulamaların görünürlüğünü artırarak bilgi paylaşımını ve sektör içindeki iş birliklerini desteklediğine dikkat çekti.
Sigorta Gündem ve Akıllı Yaşam Dergisi Genel Yayın Yönetmeni Barış Bekar ise iklim krizi, ekonomik dalgalanmalar, yapay zekâ ve değişen tüketici beklentilerinin sektördeki dönüşümü hızlandırdığını belirtti. Bekar, geleneksel sigortacılık anlayışının hasar ödemeye odaklanan bir yapıdan riskleri öngören, yöneten ve önlemeye çalışan proaktif bir ekosisteme doğru evrildiğini ifade etti.
Jüri Başkanı Prof. Dr. Selim Yazıcı’nın başkanlığındaki jüri, projeleri yenilikçilik, sektöre sağlanan katma değer, müşteri deneyimi, teknolojik altyapı, sürdürülebilirlik, iş modeli ve elde edilen sonuçlar gibi kriterler üzerinden değerlendirdi.
Yapay zekâdan ödeme sistemlerine dönüşüm gündemi
Ödül töreni kapsamında düzenlenen “Sigortacılığın Yeni Normali: Dönüşümü Kimler Şekillendiriyor?” başlıklı panelde, sektörün teknoloji eksenindeki dönüşümü farklı perspektiflerden değerlendirildi.
Habertürk Ekonomi Yazarı Rahim Ak’ın moderatörlüğündeki panele SmartIQ Kurucusu ve CEO’su Ali Kavak, Bereket Sigorta Grubu Hasar Genel Müdür Yardımcısı Serpil Günal, Payten Türkiye Ülke Lideri ve Paratika CEO’su Burak Kutlu ile FraudFlow Kurucusu ve CEO’su Güneş İnal katıldı.
Panelde yapay zekânın sigortacılıkta açtığı yeni fırsatlar, müşteri beklentilerindeki değişim, hasar süreçlerinin dönüşümü, ödeme ve tahsilat deneyimi ile risk ve suistimal yönetiminde teknolojinin rolü ele alındı.
Smart-i Awards 2026, sigortacılıkta inovasyonun yalnızca sigorta şirketlerinin teknoloji yatırımlarıyla sınırlı olmadığını da ortaya koydu. Teknoloji sağlayıcıları, InsurTech girişimleri ve finansal teknoloji şirketleri arasındaki iş birlikleri; daha verimli operasyonlar, iyileştirilmiş müşteri deneyimleri ve gelişmiş risk yönetimi açısından sektörün dönüşümünde giderek daha önemli bir rol üstleniyor.
