Paysafe Grubu tarafından yaptırılan bir araştırmaya göre tüketicilerin %57’si düşük değerli mal ve hizmetlerin ücretini ödemek için sesle aktif olan teknolojileri kullanıyor.
Ayrıca araştırmaya göre katılımcıların %11’in çevirim içi satın alımlarda kimliklerini doğrulamak için sesli doğrulama yöntemlerini kullanıyor.
Araştırmaya dair diğer önemli bulgular şöyle:
- Tüketicilerin %53’ü sesle çalışan teknolojilerini kullanmanın geleneksel ödeme yöntemlerinden daha hızlı ve daha kullanışlı olduğunu düşünüyor.
- %62’si ses ve parmak izi gibi daha fazla sayıda biyometrik doğrulama seçeneğinin, çevirim içi demeleri yapma konusunda kendilerini daha güvende hissettirdiğini belirtiyor. %81’i ise hala sürece bir şifre eklenirse daha güvende hissedeceklerini söylüyor.
- %37’lik bir kesim sesle çalışan teknolojileri kullanırken finansal bilgilerin güvende olduğuna inanıyor. %45’i ise şirketlerin biyometrik verilerine erişmesini istemediklerini söylüyor.
- %18’i tatil ya da uçuş rezervasyonlarında sesli ödeme yöntemi kullanmaktan mutlu olabileceğini söylüyor.
Tüketicilerin biyometrik ödeme yöntemlerine yönelik tutumunu araştıran “Lost in Transaction: The end of risk?” adlı araştırma ödeme dünyasının yükselen trendlerinden biri olan biyometrik ödeme yöntemlerine dair ilginç veriler içeriyor. Raporun tamamına aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz.
