TCMB’nin yeni düzenlemeleriyle ödeme ve elektronik para kuruluşlarında uzaktan müşteri ediniminde biyometrik doğrulama, elektronik kimlik ve NFC kullanımının kapsamı genişletildi.
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın (TCMB) ödeme ve elektronik para kuruluşlarının uzaktan müşteri edinim süreçlerine yönelik düzenlemeleri yürürlüğe girdi. Resmî Gazete’de yayımlanan değişikliklerle biyometrik doğrulama, elektronik kimlik belgeleri ve NFC teknolojisinin kullanımına ilişkin yeni kurallar getirildi.
Biyometrik doğrulama için mevzuat çerçevesi genişletildi
Yeni düzenlemeyle ödeme ve elektronik para kuruluşlarının uzaktan müşteri edinimi sırasında biyometrik doğrulama yöntemlerinden ve elektronik kimlik doğrulama özelliğine sahip belgelerden yararlanabilmesinin önü açıldı. Böylece dijital onboarding süreçlerinin kapsamı genişletildi.
NFC tabanlı kimlik kontrolü öne çıkıyor
Uzaktan kimlik tespitinde NFC teknolojisi önemli yöntemlerden biri haline geliyor. Kimlik belgesinin güvenlik unsurları, fotoğrafı ve imzası kontrol edilirken belgenin doğruluğu ve bütünlüğünün de teyit edilmesi gerekiyor. NFC’nin kullanılamadığı durumlarda ise OCR ve benzeri alternatif yöntemlerden yararlanılabilecek.
Yabancı müşteriler için pasaportla uzaktan kimlik tespiti
Düzenlemeyle yabancı gerçek kişilerin de belirli şartlar altında uzaktan müşteri edinimi gerçekleştirilebilmesine imkan tanındı. Bu kapsamda, NFC özelliğine sahip ve ICAO 9303 standardına uygun pasaportlar üzerinden kimlik tespiti yapılabilecek.
Öte yandan uzaktan kimlik tespiti gerektirmeyen bazı tek seferlik ödeme işlemleri ile belirli anonim ön ödemeli araçlar düzenlemenin kapsamı dışında bırakıldı. Böylece risk seviyesine göre farklı uygulamaların sürdürülmesi hedefleniyor.
Dijital müşteri edinimi rekabet alanını yeniden şekillendiriyor
Yeni düzenlemeler, ödeme ve elektronik para kuruluşlarının dijital müşteri edinim süreçlerini hızlandırırken güvenlik ve mevzuata uyum gerekliliklerini de öne çıkarıyor. Biyometri, NFC ve dijital kimlik doğrulama teknolojilerinin kullanımının yaygınlaşmasıyla müşteri edinimi sektörün önemli rekabet alanlarından biri olmaya devam edecek.
