Şimdi satın al, sonra öde (BNPL) şirketi Affirm, online iade ve satın alma sonrası ödeme çözümleri sunan Returnly’yi 300 milyon dolar karşılığında satın aldığını duyurdu.
1800’den fazla tüccarla çalışarak 1 milyar dolardan fazla iadeyi işlemelerine yardımcı olan Returnly 8 milyon müşteri tarafından kullanılıyor.
Returnly’nin modeli, müşterilerin bir iadeyi başlattıklarında anında bir satıcı kredisi aldıklarını görerek, iadeleri tam olarak işlenene kadar beklemek yerine hemen yeni bir ürün sipariş etmelerine olanak tanıyor.
Returnly, ürün iade riskini alarak ve siparişleri gerçek zamanlı olarak yerine getiriyor. Ayrıca tüccarların daha yüksek geri alım oranları elde etmelerine, iadelerden elde ettikleri geliri artırmalarına ve müşteri memnuniyetini artırmalarına yardımcı olma sözü veriyor.
Affirm CEO’su Max Levchin konuyla ilgili olarak: “Affirm, 2019 yılında Returnly’ye yatırım yapmıştı çünkü teknolojilerinin satıcıların iadelerden kaynaklanan sorunları ortadan kaldırmasına, bağlılığı artırmasına ve daha fazla müşteriyi elde tutmasına yardımcı olma yeteneğini kabul etmiştik. Ürün gerçekten iade edilmeden önce verilen mağaza kredisi, artık moda ve yaşam tarzı gibi oldukça rekabetçi segmentlerde pratik bir gereklilik.
Returnly’nin güçlü ürününü tüccarlarımıza sunmaktan heyecan duyuyoruz ve sekiz milyondan fazla kullanıcısını, yalnızca Affirm’in mümkün kıldığı, şimdi al-sonra-öde-sonra-satın al’ın şeffaf sürümünü tanıtmaktan heyecan duyuyoruz.” ifadelerini kullandı.
